360° spätná väzba

360° hodnotenie je rozvojový diagnostický nástroj ponúkajúci pohľad do zrkadla. Hodnotenému poskytuje spätnú väzbu na jeho silné stránky a zároveň odporúčania pre jeho ďalší rozvoj v konkrétnych oblastiach.

Kedy je toto hodnotenie užitočné

Realizácia 360° spätnej väzby je prínosom najmä v týchto situáciách:

• Keď potrebujete získať komplexnejší a konštruktívnejší pohľad na výkon a správanie jednotlivcov.
• Keď chcete identifikovať silné stránky a rozvojové oblasti jednotlivcov.
• Keď sa snažíte zlepšiť riadiace a vodcovské schopnosti vašich manažérov a teamlídrov.
• Keď chcete posilniť tímovú dynamiku, tzn. zlepšiť tímovú spoluprácu, zlepšiť komunikáciu a zvýšiť dôveru v tímoch.
• Keď potrebujete podporiť rast a rozvoj tímov.
• Keď chcete zlepšiť medziľudské vzťahy v pracovnom prostredí.
• Keď plánujete rozšíriť firemnú kultúru o „kultúru spätnej väzby“ postavenú na dávaní aj prijímaní spätnej väzby.
• Keď potrebujete zvýšiť angažovanosť a motiváciu zamestnancov pre plnenie strategických cieľov a úloh firmy.

Ako to celé prebieha

V Mysliteľni používame vlastný, okamžite použiteľný a praxou overený, diagnostický postup na 360° spätnú väzbu. Na základe neho vieme pripraviť aj na mieru ušité hodnotenie prispôsobené individuálnym požiadavkám a aktuálnym potrebám klientov.

1. V spolupráci s klientom (zadávateľom) vytvoríme tzv. mapu hodnotiteľov. Zvyčajne ide o tieto 4 skupiny:
   
   • sebahodnotiteľ,
   • priamy nadriadený pracovník,
   • podriadení pracovníci,
   • spolupracovníci – kolegovia z tímu a ďalších kooperujúcich častí firmy.
   V niektorých prípadoch sú do hodnotenia zaradení aj samotní klienti, prípadne dodávatelia.
2. Na účely hodnotenia použijeme buď vlastný 360-kový dotazník Mysliteľne, v ktorom cielenými otázkami mapujeme 8 hlavných kompetencií (napr. Otvorenosť zmenám, Ovplyvňovanie, Spolupráca atď), alebo pripravíme dotazník na mieru v súlade s kompetenčným modelom a hodnotami danej firmy.
3. Dotazník sprístupníme každému hodnotiteľovi osobitne prostredníctvom našej zabezpečenej web aplikácie „360“. Každý z hodnotiteľov ho vypĺňa anonymne.
4. Na vyplnenie dotazníka majú hodnotitelia zvyčajne 2 týždne. Nielen počas samotného hodnotenia, ale aj po jeho skončení v Mysliteľni garantujeme dôvernosť všetkých údajov.
5. Záverečná správa z „360-ky“ je pre hodnoteného pracovníka k dispozícii okamžite po skončení všetkých hodnotení. Hodnotenému ponúka prehľadné porovnanie vnímania jeho konania, prejavov správania a kompetencií jeho najbližším okolím.
6. Následne sa hodnotený pracovník stretáva so svojím koučom, aby prediskutovali výsledky 360° spätnej väzby a spoločne vytvorili individuálny plán rozvoja.
7. Na 360°-vé hodnotenie niekedy nadväzuje tímový workshop facilitovaný koučom, na ktorom manažér/líder a jeho tím spoločne tieto výsledky prediskutujú. Riadený workshop pomáha vytvárať hlboké spolupracujúce väzby a podporuje angažovanosť tímu v rozvoji svojho kolegu či šéfa. Hodnotený sa tak rozvíja spolu so svojím tímom.

Čo od nás dostanete

V závislosti od konkrétnych potrieb klienta a povahy hodnotiaceho procesu pripravujeme v Mysliteľni výsledky 360° spätnej väzby v niekoľkých podobách. Vždy pri tom dbáme, aby forma výstupov pomohla klientom správne interpretovať a ďalej využívať získané informácie.

• Záverečné správy
  Obsahujú prehľadnú analýzu výsledkov hodnotení, identifikáciu silných a slabých stránok, odporúčania na ďalší rozvoj.
• Grafy a vizualizácie
  Obsahujú prehľadnú analýzu výsledkov hodnotení, identifikáciu silných a slabých stránok, odporúčania na ďalší rozvoj.
• Komparatívne porovnania
  Výsledky porovnávame aj s priemerom alebo štandardmi v rámci firmy – tieto porovnania poskytujú hodnotenému širší kontext, pretože mu pomáhajú pochopiť, ako sa umiestňuje v porovnaní s inými (manažéri na tej istej úrovni riadenia, členovia tímu a pod.).
• Individuálne konzultácie
  Súčasťou výsledkov sú aj individuálne alebo skupinové stretnutia s tímom Mysliteľne, na ktorých podrobnejšie preberáme výsledky a diskutujeme o ich význame.
• Rozvojové plány
  Z výsledkov hodnotení vytvárame individuálne plány a odporúčania na zlepšenie výkonu a rozvoj konkrétnych kompetencií hodnotených zamestnancov, ktoré môžu obsahovať krátkodobé aj dlhodobé ciele.
• Výsledky online
  Vďaka online diagnostickej platforme Mysliteľne majú klienti (zadávateľ, resp. samotní hodnotení) prístup k výsledkom 360° spätnej väzby cez bezpečné webové rozhranie. Nájdu tu interaktívne grafy, personalizované odporúčania a ďalšie funkcie.

Chcete sa o 360° hodnotení Mysliteľne dozvedieť viac?

Kontaktujte nás, radi za vami prídeme.
Tento diagnostický nástroj vám predstavíme podrobnejšie a v prípade vášho záujmu pripravíme nezáväznú ponuku na mieru.

Požiadať o stretnutie